кодекс этики

Общие положения

• Уважение прав и свобод человека;
• Соблюдение законов и правовых актов;
• Честность и ответственность;
• Бережное отношение к окружающей среде;
• Соблюдение конфиденциальности;
• Поддержание традиционного мастерства как национального достояния.

Универсальные ценности компании основаны 
на соблюдении   международных ключевых инициатив:

• Всеобщая декларация прав человека Организации Объединенных Наций;
• 10 принципов Глобального договора Организации Объединенных Наций
и связанные с ними Цели устойчивого развития (ЦУР);
• Принципы расширения прав и возможностей женщин Организации Объединенных Наций;
• Конвенции Международной организации труда, в частности конвенции 29, 105, 138, 182 (детский и принудительный труд), 155 (гигиена и безопасность труда);
• Конвенция Организации Объединенных Наций о правах ребенка;
• Руководящие принципы предпринимательской деятельности в аспекте прав человека, составленные Организацией Объединенных Наций (UNGP).

Соблюдение законов и уважение прав человека

Справедливое и уважительное отношение к коллегам является обязательством, гарантирующим защиту прав и достоинства. Создание благоприятной рабочей среды, отвечающей требованиям и нормам трудового законодательства, охраны труда и окружающей среды, способствует развитию и расширению возможностей профессионального роста. Мы запрещаем детский принудительный труд. Мы
за открытую рабочую культуру, в которой каждый чувствует свою необходимость
в осуществлении рабочих процессов. Мы уважаем права профсоюзов в рамках национальных законов и нормативных актов.

Стремление к добросовестности

El Darak за профессиональный подход к работе на всех стадиях производства. Нашим приоритетом является достижение качества, которое позволяет гордиться проделанной работой. Добросовестность – непременное условие поддержания высоконравственного отношения к работе и профессии. Нашим сотрудникам важно уважать собственность компании и клиентов, а также немедленно сообщать о любой ситуации, которая может привести к проблеме качества или
к несоблюдению нормативно-правовых требований.  Соблюдение кодекса этики является неотъемлемой частью нашей работы.

Условия труда

Мы заботимся о создании благоприятного рабочего места, стараясь учитывать все качества продуктивной и благоприятной среды. Значительную часть работников компании составляют женщины, которые трудятся в малых группах. Мы уделяем внимание формированию благоприятного социально-психологического климата, так как совместная деятельности требует постоянного и тесного взаимодействия, четкого распределения и строгого согласования индивидуальных действий, высокого уровня координации выполняемых операций.  Мы выделяем на достижение группового согласия необходимое количество времени и выступаем против любых форм дискриминации. Отдельное внимание уделяется трудоустройству и занятости женщин пожилого возраста, которые ведут наставническую работу и, передавая свой богатый опыт, способствуют профессиональному росту молодых сотрудниц. Каждый сотрудник компании имеет право на получение равного вознаграждения за труд равной ценности, достойный уровень оплаты труда, обучение, гарантию сохранения рабочего места, эффективную систему стимулирования, ежегодный профилактический медицинский осмотр, справедливое отношение руководства.

Честность в отношении с клиентами

Высокий профессионализм, секреты мастерства и высокое качество в лучших традициях позволяют нам позиционировать себя как производителей предмета роскоши. Натуральные и экологичные материалы, растительные компоненты, тщательный отбор, уникальные традиционные технологии - залог здоровья
и безопасности наших клиентов.  Мы с большой ответственностью
и достоверностью предоставляем информацию о технологии производства своей продукции, о правилах эксплуатации изделий, не оставляя ни малейшего шанса спорному истолкованию в рекламе и в связях с общественностью.

Защита персональных и конфиденциальных данных

Мы гарантируем обеспечение безопасности личной информации наших клиентов, которую мы получаем. Право решения, принимаемого относительно персональных данных, сохраняется за клиентом. Обязательства, взятые на себя компанией, соблюдаются и регламентируются в соответствии с действующим законодательством.  Удаление, исправление, получение данных является личным правом клиента, которое мы уважаем.

Культурные и творческие инициативы

El Darak стремится поддерживать инициативы в сфере культуры и творчества
и реализует проекты в области возрождения традиционного мастерства.

Ценности, определяющие деятельность компании

Стремление к совершенству
Мы стремимся каждый день совершенствовать работу, которую выполняет каждый работник компании. Это стремление, заложенное в каждую минуту рабочего цикла, способствует развитию качественных изменений, которые позволяют нам добиваться и совершенствовать эталонное представление изделий, которые мы создаем

Креативность
Креативность - качество, которое мы стремимся сформировать как базовый навык в деятельности сотрудников нашей компании для создания лучшего результата. Креативность как способ реагирования на необходимость новых решений в создании продукта, который является предметом искусства или роскоши. В творческом аспекте "пространство современного искусства" является местом полной свободы креативного мышления, и это дает нам возможность поиска нового языка ведения диалога через «культуру ковра».

Сохранение наследия
Сохранение наследия является важной задачей нашей компании. Многоплановая работа по восстановлению художественных и технологических особенностей прошлого позволяет нам предложить лучший продукт классического мастерства из линейки "традиционный ковер туркмен".